by Choisir une plateforme de courtage en ligne n’est pas toujours facile avec les nombreuses plateformes qui existent sur le marché. Toutefois, certaines plateformes œuvrent pour la satisfaction de leur clientèle. Tel est le cas du célèbre courtier ActivTrades. Mais est-ce que cette plateforme est réellement fiable ? Notre avis sur le sujet.
Qui est ActivTrades ?
La plateforme de courtage en ligne ActivTrades est née en Suisse en 2001. Elle a ensuite décidé de s’implanter au Royaume-Uni en installant à Londres son siège. Bien réglementée, la plateforme est conforme aux exigences de la FCA. Elle est également bien réglementée face aux autorités financières européennes. C’est pour cette raison qu’elle est très populaire auprès des traders européens et français. Bien sûr, la plateforme est accessible dans plusieurs pays du monde pour faciliter les échanges depuis la plateforme.
ActivTrades, une plateforme fiable
Grâce à ses performances et la qualité des services que la plateforme propose à ses clients, ActivTrades a reçu de nombreuses reconnaissances de la part de l’industrie du trading en ligne. Ainsi, elle a été reconnue comme étant la plateforme qui propose le meilleur service de négociation en ligne qui existe par le Prix financier International de 2018 et par le Magasine Share en 2017. Le Prix Fonti de 2011 la classe comme étant le meilleur courtier au forex en Italie. Des prix qui attestent de la fiabilité de la plateforme ActivTrades.
Le service client d’ActivTrades
Rares sont les plateformes de courtage en ligne qui mettent à la disposition de leurs clients un service client. Encore moins un support client efficace. Pour sa part, ActivTrades a fait tout son possible pour satisfaire les attentes de ses traders en mettant à leur disposition un service de support client accessible par discussion instantanée, par téléphone, par courriel et par formulaire de demande. Le temps de réponse dépend donc du moyen utilisé. ActivTrades met également à la disposition de ses clients un grand support pédagogique en négociation pour apprendre davantage sur le sujet.
Les avantages et les inconvénients d’ActivTrades
Comme toutes les plateformes de courtage en ligne, ActivTrade présente des forces et des faiblesses qui peuvent influencer considérablement sa réputation. Pour vous permettre d’en savoir plus sur la plateforme, nous avons trouvé les principaux avantages et inconvénients de la plateforme.
Les forces d’ActivTrades
La principale force d’ActivTrades est que la plateforme a reçu de nombreux prix qui peuvent attester de la qualité des services qu’elle propose, mais surtout de sa fiabilité. De plus, c’est un courtier bien réglementé. D’autre part, pour répondre aux besoins de tous ses traders, ActivTrades met à leur disposition différentes plateformes de négociation. Ainsi, ils pourront utiliser la plateforme qui leur est la plus familière. Enfin, ActivTrades propose un effet de levier pouvant allez jusqu’à 1 :400. Ce qui est bien intéressant par rapport à certaines plateformes.
Les faiblesses d’ActivTrades
La principale faiblesse d’ActivTrades est la limite des comptes de négociation disponible sur la plateforme. En effet, les traders n’ont le choix qu’entre deux comptes. Une autre faiblesse de la plateforme, l’absence de support d’aide adapté aux traders asiatiques.
Notre avis sur ActivTrades
Malgré quelques faiblesses minimes, on a constaté qu’ActiveTrades est une plateforme de courtage en ligne très fiable et bien réglementée. C’est d’ailleurs une plateforme que nous recommandons aux traders.
